Raccogliere e raccontare storie
Storytelling per il Credito Cooperativo, 2014-2015
Il protagonismo dei clienti e la logica del racconto sono entrati diffusamente nella comunicazione bancaria, ma il Credito Cooperativo può vantare alcune caratteristiche che rendono le BCC uniche e differenti rispetto ai competitor: la biodiversità di un sistema di banche locali che genera un elevato numero di storie vere e significative; i protagonisti di queste storie sono i soci della banca e quindi lo slogan “Ci siamo!” ha una molteplice valenza che unisce banca, soci e clienti. In due anni abbiamo raccolto e raccontato 91 storie, di queste 34 sono in video, tutte raccolte nel sito cisiamobcc.it